완벽한 소비자경험를 찾기위한 12단계

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<p>국민의 소비 생활 만족도는 600점 만점에 64점으로 2017년(69.4점)보다 2.4점 하락했다. 허나 디지털 소비자의 만족도는 67.6점으로 2017년(69.5점)보다 1.2점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 10대 이상 디지털 소비자의 만족도는 67점으로 2012년(68점)보다 거꾸로 높아졌다