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우리 모두가 싫어하는 전자상거래에 대한 10가지

https://www.instapaper.com/read/2028807917

<p>코로나(COVID-19) 초단기화로 오프라인 유통채널 거래량이 급하강하면서 긴밀한 커뮤니케이션 여부가 온,오프라인쇼핑 플랫폼의 주요 경쟁력으로 떠오르고 있을 것입니다. 이에 준순해 온/오프라인쇼핑 플랫폼들은 실시간 대화 판매(라이브커머스)에 자사의 기술력과 마케팅 능력을 총동요구하고 있습니다.</p>

소비자구매 문제가 발생한 3가지 이유 (그리고이를 해결하는 방법) )

https://www.longisland.com/profile/celeensvgv/

<p>현실 적으로 3월 이후 이용 고객 수는 30만명, 전체 채팅 건수는 500만건을 넘어서며 꾸준히 늘고 있다. 고객 통계조사 결과 라이브톡 기능이 상품 구매 결정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 10%로, 이 중 90% 이상은 재이용할 의향이 있습니다고 응답했었다.</p>