오프라인쇼핑에 대한 스트레스를 멈춰야하는 20가지 이유

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국민의 소비 생활 만족도는 100점 만점에 63점으로 2014년(69.2점)보다 2.4점 하락하였다. 다만 디지털 소비자의 만족도는 67.8점으로 2016년(69.7점)보다 1.4점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 20대 이상 디지털 소비자의 만족도는 61점으로 2012년(65점)보다 거꾸로 높아졌다.